在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，陜化公司以O(shè)racle數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維為核心抓手，為企業(yè)高效運(yùn)營(yíng)筑牢數(shù)據(jù)基石。2025年一季度，陜化公司聯(lián)合國(guó)內(nèi)專業(yè)運(yùn)維服務(wù)商完成關(guān)鍵信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)專項(xiàng)巡檢，通過(guò)專業(yè)化運(yùn)維體系強(qiáng)化數(shù)據(jù)智能化底座，推動(dòng)三大核心系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為企業(yè)數(shù)智化發(fā)展注入新動(dòng)能。

自2020年底啟動(dòng)數(shù)字化建設(shè)以來(lái)，陜化公司于2024年陸續(xù)投運(yùn)ERP系統(tǒng)、無(wú)人值守地磅系統(tǒng)及主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，形成支撐業(yè)務(wù)運(yùn)行的“數(shù)字引擎”。其中，ERP系統(tǒng)承載全公司供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，日均處理數(shù)據(jù)量達(dá)10G；無(wú)人值守地磅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)物流過(guò)磅自動(dòng)化，實(shí)時(shí)對(duì)接ERP生成數(shù)據(jù)單據(jù)；主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)依托公司實(shí)用新型專利技術(shù)ESB總線，統(tǒng)一全集團(tuán)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)核心數(shù)據(jù)交互。三大系統(tǒng)深度依賴Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)高并發(fā)處理、數(shù)據(jù)一致性及災(zāi)備能力提出嚴(yán)苛要求。

面對(duì)數(shù)據(jù)量激增帶來(lái)的運(yùn)維挑戰(zhàn)，陜化公司創(chuàng)新運(yùn)維思路，通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”，借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身業(yè)務(wù)需求定制“全周期保障體系”。建立7×24小時(shí)技術(shù)支持機(jī)制，重大問(wèn)題2-3小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)；實(shí)施“雙月全面檢查+年度系統(tǒng)優(yōu)化”制度；與電儀分廠建立知識(shí)庫(kù)共享及定期培訓(xùn)機(jī)制，提升協(xié)同運(yùn)維能力。

在例行巡檢中，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)并快速處置：針對(duì)ERP系統(tǒng)報(bào)表查詢時(shí)CPU利用率長(zhǎng)期高于75%、SQL語(yǔ)句執(zhí)行效率下降問(wèn)題，制定專項(xiàng)優(yōu)化方案并持續(xù)監(jiān)控；針對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)寫(xiě)入導(dǎo)致的日志歸檔壓力，通過(guò)定期清理日志、擴(kuò)容存儲(chǔ)空間等措施化解風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)專業(yè)化運(yùn)維優(yōu)化與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)同，陜化公司數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行指標(biāo)全面提升，故障率同比顯著下降，三大系統(tǒng)穩(wěn)定性、響應(yīng)速度及數(shù)據(jù)安全性大幅增強(qiáng)。此次運(yùn)維實(shí)踐印證了“以業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，標(biāo)志著公司數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維向常態(tài)化、持續(xù)化、創(chuàng)新化邁進(jìn)，為數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全高效利用提供了堅(jiān)實(shí)保障。（科技發(fā)展部 夏斌 王博）