
銷售運輸公司“以心暖心”贏美譽
針對液氨庫存攀升威脅生產的情況,銷售運輸公司布局籌劃,立即行動,引導客戶積極參與銷售競價,每日完成500噸左右的簽單量,合同簽訂后迅速執行。為了降庫存,穩生產,銷售業務人員密切對接客戶及時安排車輛進廠裝車拉運。
夏季時節,驕陽炙烤著大地,被高溫裹挾的人們汗流浹背。在煤化工成品庫房南邊寬闊的廣場上,一輛又一輛拉氨車輛整齊排放待裝。一般情況下車輛的拉運能力在25噸/車,想要完成既定的銷售量,每天待裝車輛保持在20輛左右。在液氨裝車區,可兩輛車同時連接鶴管裝載,單車裝載時間為1.5—2個小時之間,倘若遇到管道檢修等狀況,裝車時間就會被延長。
在疫情和安全的雙重因素下,公司要求拉氨司機在無人員引導時不得私自下車走動。烈日炎炎,師傅們迫切地希望盡快裝運返程。為了緩解遠道而來,在高溫下等待裝車師傅們的焦躁情緒,同時表達作為“東道主”的一份關愛,公司在現場準備了真硒水,為師傅們送上了夏日里的一份清涼和貼心的問候。公司安排專人督導,及時解決師傅們在廠區內的各項需求,讓每位司機師傅切實感受到企業的人文關懷及待客之道。
急他人之所急,想他人之所想。銷售運輸公司在銷售經營、合同落實等方面推行精細化、制度化管理,在現場協調、接人待物方面崇尚“問題到我為止”“微笑服務”的情感投入。拉氨師傅們紛紛表示:非常感謝公司的良苦用心,今后也將嚴格執行企業對外來運輸車輛的相關制度要求。通過這次送清涼活動,加深了企業與客戶之間的友好合作關系,也樹立了企業的良好形象。(銷售運輸公司 王坤)